Soluciones

Español

Compromiso de Privacidad de Elo TouchSystems Argentina S.A. Como Elo TouchSystems Argentina S.A, estamos comprometidos en proveerle el mejor servicio posible, protegiendo la información que Ud. nos facilita, y utilizándola únicamente como Ud. lo desee. Para acceder a ciertas partes de este sitio web, colocar órdenes, u operar ciertas funciones, Ud. necesitará proveer información personal tal como su nombre, dirección de correo electrónico, etc. Esta política de privacidad describe: . Qué tipo de información recopilamos y cómo; . Cómo protegemos su información personal; . Cómo utilizamos tal información; . Con quién compartimos la información; . Cómo puede Ud. corregir y actualizar su información personal; y . Qué cambios pueden efectuarse a nuestra política de privacidad. Al seleccionar la opción "Acepto" al final de esta política, Ud. confirma que tiene al menos 18 años y que ha alcanzado la mayoría de edad en su país de residencia, que ha leído y comprendido nuestra política de privacidad y que está de acuerdo con sus términos y condiciones. Si Ud. tiene preguntas acerca de esta política, por favor contacte a Elo en la dirección que figura al final de esta política. La Información que Recopilamos Para acceder a ciertas partes de este sitio web, posiblemente necesite un nombre de usuario y una contraseña. Para obtenerlos necesitaremos que nos provea cierta información tal como su nombre, dirección, número telefónico, correo electrónico, empresa y cargo. De no recibir esta información, no estaremos en condiciones de comunicarnos con Ud. respecto de nuestros productos o procesar órdenes. Cuando Ud. solicita un producto a través del sitio web, le solicitaremos cierta información tal como dirección de factura y envío, datos de tarjeta de crédito (tipo, número y fecha de expiración), la cual se adjuntará y almacenará junto a toda información que Ud. nos haya provisto vía sitio web. Ud. puede visitar nuestro sitio sin necesidad de identificarse ni de revelarnos información personal. Al ingresar al sitio, automáticamente se recopila cierta información tal como su dirección IP, tipo de buscador, curso de navegación y sistema operativo. Esta información nos ayuda a comprender mejor a nuestro cliente, mas no implica identificación personal alguna y no será almacenada con otra información que Ud. nos haya provisto. Si Ud. desea o acuerda estar incluido en nuestro mailing, le solicitaremos su dirección de correo electrónico a fin de poder enviarle información sobre productos y servicios. Si en cualquier momento Ud. desea no recibir más información acerca de nuestros productos y servicios, por favor contacte a Elo en la dirección que figura al final de esta política o siga las instrucciones para no recibir más mensajes, detalladas en los e-mails que Ud. reciba de nosotros. Periódicamente podemos solicitar vía e-mail sus comentarios u otras sugerencias relacionadas al uso que Ud.hace de nuestro sitio y de los productos y servicios provistos a través del mismo. Si Ud. no desea recibir estas solicitudes, por favor contacte a Elo en la dirección que figura al final de esta política. También utilizamos los "cookies", que son pequeños archivos que guarda su buscador (browser) en el disco duro de su PC. Podemos usar estos "cookies" para recopilar información general acerca de los visitantes al sitio web, tal como las páginas más visitadas, el número diario de visitantes, y cuánto tiempo permanecen en la página. Durante sus visitas al sitio, también podemos recopilar información que nos permita personalizar su próxima visita. Nuestros "cookies" no contienen ninguna información personal sobre Ud., y no serán asociados con otra información personal que Ud. nos haya provisto tal como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Esto le ahorrará tiempo cuando acceda a aquellas áreas del sitio que requieran el ingreso de información personal. La mayoría de los buscadores están inicialmente seteados para aceptar estos "cookies", pero Ud. puede hacer que su buscador le alerte cada vez que se le ofrezca uno a fin de permitirle la opción de aceptarlo o no. Ud. puede evitar el uso de los "cookies" modificando su buscador, aún cuando no sea apto para usar alguno de nuestros servicios en caso de decidir no aceptar los "cookies". Toda información personal que se recopila será almacenada en un servidor seguro ubicado en los Estados Unidos de América. Protección de Información Personal Si Ud. provee información personal a través de internet, tomaremos las precauciones necesarias para garantizar la seguridad de la misma. Utilizamos el sistema de encriptación SSL a fin de proteger toda la información que Ud. nos provee al solicitar un producto. Esto significa que toda información tal como su dirección y datos de la tarjeta de crédito es encriptada antes de sernos enviada. Para procesar órdenes con tarjeta de crédito, utilizamos una empresa que oficia de tercera parte, la cual está contractualmente obligada a no utilizar la información de su tarjeta de crédito para otro fin que no sea procesar su orden de compra. Si Ud. desea realizar una compra sin divulgar por internet los datos de su tarjeta de crédito, por favor contacte a un representante de ventas en la dirección que figura al final de esta política. Cómo Usamos la Información Utilizamos su información personal con el fin de enviarle información, procesar órdenes y/o contactarle por nuevos productos y servicios, ofertas especiales o próximos eventos y promociones. Ud. tiene en cualquier momento el derecho de exigir el no envío directo de comunicaciones de marketing y puede hacerlo seleccionando el botón correspondiente en el formulario que encontrará al final de esta política o bien por favor contacte a Elo en la dirección que figura al final de esta política. Si Ud. nos ha facilitado vía internet su teléfono, podremos contactarle a fin de informarle acerca de nuestros productos y servicios. Ud. tiene en cualquier momento el derecho de exigir no recibir estas llamadas y puede hacerlo seleccionando el botón correspondiente en el formulario que encontrará al final de esta política o bien por favor contacte a Elo en la dirección que figura al final de esta política. Recopilamos información tal como la dirección IP, tipos de buscador y sistemas operativos, la cual es analizada para fines comerciales y para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro sitio, pero este análisis no involucra la utilización de información personal que pudiera identificarle a Ud. en forma personal alguna. Si consideramos que su requerimiento de productos puede ser resuelto por alguno de nuestros socios comerciales u otra tercera parte, podemos compartir su información (mas no los detalles de su tarjeta de crédito) con esta tercera parte para contribuir en ofrecerle una solución de producto integral. Además facilitamos a nuestros vendedores, proveedores y distribuidores la información de reconocimiento personal que necesitan para cumplir con la provisión de productos y servicios que requiera el cliente. Si Ud. no desea que compartamos su información, por favor contacte a Elo en la dirección que figura al final de esta política. Para propósitos comerciales, podemos agregar estadísticas sobre nuestros clientes, ventas o relativas a nuestros socios u otras terceras partes, pero ninguna contará con detalle alguno que pueda identificarle a Ud. o le permita a esta tercera parte contactarle. Sólo compartiremos información de reconocimiento personal con aquellos socios comerciales o terceras partes que estén comprometidas con esta política de privacidad. Su información será compartida con ellos hasta completar las necesidades de sus órdenes. La información respecto de nuestros socios comerciales y otras terceras partes con las cuales compartamos su información, le será provista en el momento que Ud. le solicite; por favor contacte a Elo en la dirección que figura al final de esta política. Si en algún momento Ud. desea que dejemos de compartir su información con estas terceras partes, por favor contacte a Elo en la dirección que figura al final de esta política. Podemos combinar la información que Ud. nos envió vía internet con aquella facilitada por otra vía, a fin de brindarle una mejor atención personalizada. Podemos remitir cierta información personal a nuestros socios comerciales u otras terceras partes de otros países. Los países de exportación incluyen Argentina, Brasil y Estados Unidos. El envío de estos datos a la parte apropiada le permite a ésta a su vez, enviarle información, procesar su orden o contactarle acerca de nuevos productos y servicios, ofertas especiales o próximos eventos y promociones. Algunos de estos países pueden no contar con leyes de privacidad de datos que otorguen a los individuos el mismo nivel de protección que en su país de residencia. Ud. puede solicitar que sus datos personales no sean remitidos, en tal caso por favor contacte a Elo en la dirección que figura al final de esta política. Existe la posibilidad de que nuestra compañía o sus activos sean adquiridos o fusionados con otra empresa. Si esto sucede, la información del cliente puede ser transferida a la parte compradora o empresa con que se haya efectuado la fusión. Nosotros le notificaremos directamente vía correo electrónico o fax, respecto de quién manejará su información en adelante y cómo podrá contactarle. No rentaremos, venderemos o revelaremos, su información personal a otras terceras partes que no estén especificadas en esta política. Nuestro sitio puede contener links que le lleven a otros sitios web propiedad u operados por terceras partes. Nosotros no somos responsables por los contenidos o prácticas de privacidad de estos otros sitios web. Las terceras partes que operen estos sitios pueden manejar la recopilación, uso y divulgación de información personal en forma distinta. Este podría ser el caso incluso de aquellos sitios que manejan nuestra marca o logos registrados o que están contenidos en nuestro sitio. Por tales motivos, le sugerimos que analice detenidamente la política de privacidad de estos sitios antes de otorgarles su información personal. Cómo Corregir o Actualizar Su Información Personal Si desea verificar, corregir o actualizar su información personal, por favor contacte a Elo en la dirección que figura al final de esta política. Si desea eliminar su información personal, por favor contacte a Elo en la dirección que figura al final de esta política en cualquier momento. Cambios en la Política de Privacidad De vez en cuando podemos modificar esta política de privacidad, reservándonos el derecho para ello. Si efectuamos un cambio, le notificaremos de inmediato en nuestra página de inicio y actualizaremos la política de privacidad de nuestro sitio web. Si tiene alguna pregunta o comentario que desee efectuar respecto de esta política de privacidad, por favor contacte a Elo en la dirección que figura al final de esta política. Aceptación o Rechazo del Cliente de la Política de Privacidad Por favor seleccione la opción "Acepto" si Ud. tiene al menos 18 años y ha alcanzado la mayoría de edad en su país de residencia, si ha leído y comprendido la política de privacidad y si está de acuerdo con sus términos y condiciones. Si Ud. no comprende nuestra política de privacidad o tiene alguna consulta respecto de ella, contacte a Elo en la dirección que figura al final de esta política: Fernando Navarro Elo TouchSystems Argentina S.A. Saavedra 2950, El Talar de Pacheco (B1618ACP) Pvcia. de Buenos Aires, Argentina Fax: 5411-4733-2245 E-mail: fernando.navarro@tycoelectronics.com

Inglés

Elo TouchSystems Commitment to Privacy We at Elo TouchSystems Argentina S.A. are committed to providing you with the best service possible, safeguarding the information you provide us, and using it only as you want us to. To access parts of this website, place orders, or perform certain functions, you may need to provide personal information such as your name, e-mail address, etc. This privacy policy explains: . What types of information we collect and how it is collected; . How we protect your personal information; . How we use such information; . How we share such information; . How you may correct or update your personal information; and . How changes may be made to our privacy policy. By clicking the "I accept" option at the end of this policy, you confirm that you are at least 18 years old and have reached the age of majority in your country of residence, that you have read and understand our privacy policy, and that you agree to the terms of the policy. If you have any questions about this policy, please contact us at the address given at the bottom of this policy. The Information We Collect To access certain parts of this website, you may need a user name and password. To obtain a user name and password, we may ask you to provide information such as your name, address, telephone number, e-mail address, company, and job title. If we do not receive this information from you, we will be unable to communicate with you about our products or take orders from you. When you order a product using our website, you may be asked to provide us with information such as your shipping and billing address, credit card number, credit card type and expiration date, which will be stored with the other information you have provided to us online. You may visit much of our site without telling us who you are or revealing any personal information. When you browse our site, certain information such as your IP address, browser type, browsing trends and operating systems automatically will be collected. This information helps us understand our customer base, but does not identify you personally and will not be stored with any other information we have obtained from you. If you ask or agree to be put on our mailing list, we will request your e-mail address so that we can e-mail product and services information to you. If at any time you want to stop receiving information about our products and services, please contact us at the address given at the bottom of this policy or follow the instructions for deletion as detailed in the emails you receive from us. We may periodically request feedback from you by e-mail or other means regarding the usability of our site and the products and services provided through our site. If you do not wish to receive requests for feedback, you may notify us by contacting us at the address given at the bottom of this policy. We may also use cookies, which are small data files stored by your browser on your computer's hard drive. We may use cookies to collect general information about the visitors to our website such as the pages most frequently visited, the number of daily visitors, and how long visitors stay on each page. This information may be collected whenever you browse our website. During your visits to the site, we may also collect information that allows us to customize your next visit. Our cookies do not contain any personal information about you, and they will not be correlated with personal information you have already provided to us, such as your name, address and e-mail address. This will save you time when you access areas of our site which require the input of personal data. Most browsers are initially set to accept cookies, but you can set your browser to alert you every time a cookie is offered, letting you decide whether or not to accept it. You can prevent the use of cookies by modifying your browser, although you may not be able to use some of our services if you prevent the use of cookies. All personal information we gather will be stored on a secure server located in the United States. Protection of Personal Information If you provide personal information over the Internet, we will take reasonable precautions to ensure the security of that information. We use SSL encryption to protect all the information you provide to us when ordering a product. This means that information such as your address and credit card number is encrypted before it is sent to us. To process credit card orders, we use a third-party credit card processing company that is contractually prohibited from using your credit card information for any purpose other than processing your order. If you would like to make a purchase but prefer not to disclose your credit card information online, please contact a sales representative via telephone or at the address given at the bottom of this policy. How We Use the Information We use your personal data to send you information, to process orders, and/or to contact you about new products and services, special offers, or upcoming promotions or events. You have the right to decline receiving direct marketing communications from us at any time and you can do so by clicking on the appropriate box in the form which follows this policy or by contacting us at the address given at the bottom of this policy. If you have given us your telephone number online, we may contact you by phone about our products and services. You have the right to decline receiving such phone calls at any time and you may do so by clicking on the appropriate box in the form which follows this policy or by contacting us at the address given at the bottom of this policy. We gather information such as IP addresses, browser types, and operating systems that are analyzed for marketing purposes and used to help diagnose problems with our site but this analysis does not make use of any information that would allow you to be identified personally. If we believe your product requirements may be met by one of our business partners or another third party, we may share your information (but not your credit card details) with that third party to help offer you a total product solution. We also provide our vendors, suppliers, and service providers with personally identifiable information they need to fulfill their role in providing you with the products or services you have requested. If you do not want us to share your information, please notify us by contacting us at the address given at the bottom of this policy. For marketing purposes, we may provide aggregated statistics about our customers, sales, or related activity to our business partners or other third parties, but none of this information will contain details that would allow these parties to identify you personally or contact you. We will share personally identifiable information only with business partners and third parties that are committed to this privacy policy. Your information will be shared with them as needed to fulfill your orders. Information about our business partners and other third parties with whom we share such information will be provided to you upon request if you contact us at the address given at the bottom of this policy. If, at any time, you would like us to stop sharing your information with these third parties, you may notify us by contacting us at the address given at the bottom of this policy. We may combine information you have provided online with information you have provided offline in order to provide you with improved customer service. We may export certain personal information to our business partners or other third parties located in other countries. The countries of export include Argentina, Brazil, and the United States. We export this information so that the appropriate party may send you information, process your order, or contact you about new products or services, special offers, or upcoming promotions or events. Some of these countries may not have data privacy laws that give individuals the same level of protection as your country of residence. You may request that your personal data not be exported by contacting us at the address given at the bottom of this policy. It is possible that our company or its assets may be acquired by, or merged with, another company. If this happens, customer information may be transferred to the acquiring company or merged company. We will inform you directly if this happens by sending you an e-mail or fax telling you who now holds information about you and how you may contact them. We will not rent, sell, or otherwise disclose your personal information to third parties, other than as specifically noted in this policy. Our site may contain links to other websites owned or operated by third parties. We are not responsible for the content or privacy practices of these other websites. The third parties that operate these sites may treat the collection, use and disclosure of personal information differently than we do. This could be the case even for those sites which carry our trademarks or logos or that are framed by our site. We therefore encourage you to study the privacy policies on these sites before disclosing your information to them. How to Correct or Update Your Personal Information If you wish to verify, correct, or update your personal information, please contact us at the address given at the bottom of this policy. If you want your personal information to be deleted at any time, please contact us at the address given at the bottom of this policy. Changes to this Privacy Policy We may change this privacy policy from time to time, and we reserve the right to do so. If we make any changes, we will post a notice detailing the changes on our homepage and we will update the privacy policy on our website. If you have any queries or requests regarding this privacy policy, please contact us at the address given at the bottom of this policy. Customer Acceptance or Rejection of Privacy Policy Please click the "Accept" box below if you are at least 18 years old and have reached the age of majority in your country of residence, you have read the privacy policy above, you understand the privacy policy, and you agree to its terms. If you do not understand the privacy policy or have questions about the policy, you may contact us at the address given at the bottom of this policy. Fernando Navarro Elo TouchSystems Argentina S.A. Saavedra 2950, El Talar de Pacheco (B1618ACP) Pvcia. de Buenos Aires, Argentina Fax: 5411-4733-2245 E-mail: fernando.navarro@tycoelectronics.com